Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 08.08.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pelnopolis.pl (dalej: „Serwis”).
2. Serwis prowadzi Marcin Zdyb, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marcin Zdyb Ubezpieczenia, ul. Kulczyńskiego 22 lok. 43, 02-777 Warszawa, NIP: 5212655961, REGON: 365802834 (dalej: „Usługodawca”).
3. Usługodawca wykonuje czynności agencyjne w zakresie dystrybucji ubezpieczeń jako osoba fizyczna wykonująca czynności agencyjne (OFWCA), wpisana do rejestru prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem 11174004/P, działając w imieniu i na rzecz współpracujących multiagencji ubezpieczeniowych. Czynności agencyjne mogą wykonywać również inne współpracujące z Usługodawcą osoby posiadające wymagany prawem wpis do rejestru KNF.
4. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@pelnopolis.pl.

§2. Charakter Serwisu

1. Serwis ma charakter informacyjno-porównawczy: prezentuje i zestawia informacje o ubezpieczeniach następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), w szczególności ubezpieczeniach szkolnych, oferowanych przez zakłady ubezpieczeń.
2. Informacje prezentowane w Serwisie są przygotowywane z należytą starannością na podstawie publicznie dostępnych materiałów zakładów ubezpieczeń, w szczególności ogólnych warunków ubezpieczenia (OWU), i mają charakter wyłącznie informacyjny — nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani porady prawnej.
3. Wiążące warunki ubezpieczenia określają wyłącznie OWU oraz dokumenty ubezpieczeniowe danego zakładu ubezpieczeń aktualne na dzień zawarcia umowy. Przed zawarciem umowy ubezpieczenia należy zapoznać się z OWU, w tym z ograniczeniami i wyłączeniami odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń.
4. Zakres i parametry produktów ubezpieczeniowych mogą ulegać zmianom. Usługodawca dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne, jednak rozbieżność pomiędzy treścią Serwisu a aktualnymi OWU nie może być podstawą jakichkolwiek roszczeń — rozstrzygająca jest zawsze treść OWU.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące nieodpłatne usługi drogą elektroniczną: a) udostępnianie treści informacyjnych i porównawczych o produktach ubezpieczeniowych, b) formularz kontaktowy, c) formularze zapytań o ofertę ubezpieczenia (jeżeli są udostępnione w Serwisie).
2. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie (w zakresie plików niezbędnych).
3. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym, w tym za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
4. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi (np. wysłania formularza) i rozwiązuje się z chwilą jej wykonania (np. udzielenia odpowiedzi) albo zaprzestania korzystania z Serwisu.
5. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie określa Polityka prywatności.

§4. Współpraca reklamowa i wynagrodzenie Usługodawcy

1. Serwis jest utrzymywany z przychodów pochodzących ze współpracy z zakładami ubezpieczeń i multiagencjami ubezpieczeniowymi. W trosce o przejrzystość Usługodawca informuje, że: a) część odnośników w Serwisie (w szczególności przyciski prowadzące do stron zakładów ubezpieczeń, oznaczone technicznie atrybutem rel="sponsored" i prowadzące przez adresy w ścieżce /go/) to linki referencyjne — jeżeli po przejściu przez taki link zawrzesz umowę ubezpieczenia, Usługodawca może otrzymać wynagrodzenie prowizyjne; b) w przypadku zapytań o ofertę obsługiwanych przez Usługodawcę jako OFWCA, wynagrodzenie Usługodawcy stanowi prowizja wypłacana w ramach współpracy z multiagencją, uwzględniona w składce ubezpieczeniowej — zgodnie z zasadami dystrybucji ubezpieczeń.
2. Skorzystanie z linku referencyjnego lub formularza zapytania nie zwiększa ceny ubezpieczenia dla użytkownika.
3. Otrzymywane wynagrodzenie nie wpływa na treść prezentowanych porównań: parametry produktów przedstawiane są na podstawie OWU, według jednolitych kryteriów dla wszystkich prezentowanych ofert.
4. Serwis może prezentować kody rabatowe udostępniane przez zakłady ubezpieczeń lub multiagencje. Warunki skorzystania z kodu określa każdorazowo jego wystawca.
5. Usługodawca współpracuje w zakresie dystrybucji ubezpieczeń w szczególności z następującymi multiagencjami: Harpie & Orły Sprzedaży sp. z o.o. (Gliwice), „UNILINK” S.A. (Warszawa), Mentor Ubezpieczenia Indywidualne sp. z o.o. (Toruń), Generali Finance sp. z o.o. (Warszawa). Informacje wymagane przepisami o dystrybucji ubezpieczeń, dotyczące konkretnej czynności agencyjnej, są przekazywane każdorazowo w procesie przedstawiania oferty.

§5. Własność intelektualna

1. Treści publikowane w Serwisie (teksty, zestawienia, opracowania, elementy graficzne, logotyp) są przedmiotem praw Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie uprawnień przysługujących Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Nazwy handlowe, znaki towarowe i logotypy zakładów ubezpieczeń przywoływane w Serwisie należą do ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych, dla identyfikacji produktów.
3. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest zabronione. Dozwolone jest cytowanie fragmentów z podaniem źródła (pelnopolis.pl).

§6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie jest stroną umów ubezpieczenia zawieranych przez użytkowników z zakładami ubezpieczeń i nie odpowiada za wykonanie tych umów przez zakłady ubezpieczeń.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, awarie) ani za działanie stron internetowych podmiotów trzecich, do których prowadzą odnośniki z Serwisu.
3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wobec konsumentów.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres kontakt@pelnopolis.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i udziela odpowiedzi na adres, z którego reklamacja została wysłana, chyba że składający wskaże inny adres.
4. Reklamacje dotyczące umów ubezpieczenia oraz czynności agencyjnych rozpatrywane są w trybie określonym przepisami o dystrybucji ubezpieczeń i o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego — informacje o trybie ich składania przekazywane są w dokumentacji ubezpieczeniowej.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.
2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu usług. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem pelnopolis.pl/regulamin/ wraz z datą ostatniej aktualizacji.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.